贴心关怀开通绿色通道，朝阳居家观察居民完成送别父亲心愿

“谢谢你们，给了我们这个寒冷雪天中最大的温暖。”伴随着飞舞的雪花，隔着厚厚的防护服，朝阳区高碑店地区花园闸社区的居民关先生夫妇向社区工作者们表达了最真诚的感谢。

关先生一家是居家观察人员，居家观察期间，关先生的岳父在医院不幸病逝。在多方的共同努力下，地区办事处决定按照社区防控特殊情况处理流程，对关先生夫妇启动“中断管控”措施，尽最大努力、最大可能帮助关先生夫妇到医院送父亲最后一程。

社区接到居民紧急求助电话

3月16日下午五点多，花园闸社区书记刘强的手机被震响，电话里传来居民关先生焦急的声音，“刘书记，我岳父在医院抢救，我们能不能去医院见父亲最后一面。”刘强心中一紧，他感受到了关先生夫妇急迫的心情。“您的心情我们非常理解，我们一定尽最大努力让您不留遗憾”。接听完这个电话，刘强迅速向地区工委、地区办事处汇报。

刘强正在沟通、协调时，他的手机再次响起，“关先生说老人家经抢救无效，不幸离世。”电话中关先生夫妇声音哽咽，他们表示，尽管老人已经离世，但是作为子女，他们还是想去医院送老人最后一程。

同时，地区工委副书记王艳平、组织委员刘红、副主任彭飞已获悉了关先生夫妇的情况，他们和相关科室立即对此事进行分析研判，并第一时间请示朝阳区区委组织部、区社区防控组等相关部门，对接石景山区社区防控组等部门。

一通通电话，一张张需要上报的书面材料，大家不舍得浪费一分一秒，为了实现居民的心愿，他们争分夺秒地在努力。在紧张的协调和等待中，副书记王艳平及地区工作人员带着水果、牛奶等慰问品到关先生家中慰问。

3月17日凌晨两点多，好消息传来，在多方的共同努力下，地区办事处决定按照社区防控特殊情况处理流程，对关先生夫妇启动“中断管控”措施，实行闭环管理，他们在做好疫情防控的前提下，由工作人员陪伴可以到医院送别父亲。

各方帮助居民完成与家人的最后告别

得知这个消息后，彭飞连忙赶到居民家中告知，并告诉他们早上就在家中等待，会有专车、专人上门陪他们一起去医院。同时，社区、乡政府的工作人员连夜给关先生岳父逝世的医院打电话沟通探望事宜。彭飞告诉记者：“因为关先生夫妇是居家观察人员，医院又面临着非常严峻的疫情防控。但是了解到关先生一家的情况后，医院为我们开通了绿色通道，由医院的疾控科配合完成此次特殊的探望。”

按照“中断管控”的要求，关先生夫妇需要在穿戴好防护用品的情况下，才可以出门去医院拜别父亲，全程闭环管理。因此社区工作人员又紧急调配了防护服、护目镜、面屏等防疫用品，并且安排了两辆专车、6名工作人员于第二天全程陪同关先生夫妇。

连夜协调好各个环节，时间已经来到3月17日八点多，地区工作人员早早来到关先生夫妇家门前，做好各项工作准备，并带去地区办事处准备的慰问品、慰问金，以及祭奠逝者的鲜花等。

地区工作人员为关先生夫妇送上防护服和口罩，并嘱咐他们严格遵守防疫规定，全程规避人群、不摘口罩。在核对完核酸阴性检测结果后，由专车将关先生夫妇送往石景山医院，实现他们与家人最后的告别。

彭飞告诉记者，关先生夫妇有两个孩子，为了不让孩子担心、难过，关先生夫妇刚开始并没有告诉孩子们姥爷去世的消息。刘强说：“关先生和妻子出门后，留两个孩子在家。我跟关先生说，你们就放心地去送别老人，家里还有我们呢。当天中午，我们工作人员给孩子们送去了暖心午餐。”

贴心服务换回居民由衷感谢

地区工作人员的努力终于让关先生和妻子完成了心愿，他们也深受感动，更真真切切地感受到了工作人员的无私付出。在医院送别父亲后，工作人员陪伴关先生夫妇回到家中，继续完成居家观察。关先生夫妇走进家门之前，转身向工作人员深深地鞠躬，表达感谢。

将关先生夫妇送回家后，工作人员对楼道、电梯、车辆等进行了全面消杀，做好疫情防控的各项工作。

疫情防控期间，地区干部们不仅仅是隔离防控的守护者，更成为爱与温暖的传递者。