新闻
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营销与经营深度一体,巨量引擎助力品牌撬动全渠道增长
过去十年,中国企业在数字营销上的投入快速增长。根据eMarketer的数据,2023年国内数字广告的投入将达到1361亿美元,增长14.8%。数字营销已经成为品牌方最大的经营成本之一。面对如此巨大的投入,品牌方的管理层...
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中国智慧工程研究会智慧女性教育工作委员会筹委会...
为提高女性的综合素质,提升女性智慧才能,推动女性教育事业发展,做好智慧女性教育和服务工作,2023年12月7日,中国智慧工程研究会智慧女性教育工作委员会筹委会第一次会议在北京会议中心正式举行,出席中国智慧...
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故宫博物院与周大福珠宝集团 战略合作签约仪式在京...
12月5日上午,故宫博物院与周大福珠宝集团战略合作签约仪式在故宫博物院故宫文化资产数字化应用研究所举行。文化和旅游部党组成员、故宫博物院院长王旭东,国际儒学联合会常务副会长、原文化部副部长丁伟,国际儒...
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中国关心下一代健康体育基金会·微笑天使专项基金成...
11月3日,中国关心下一代健康体育基金会·微笑天使专项基金成功启动,根据中共中央办公厅和国务院办公厅下发46号文件《关于加强新时代关心下一代工作委员会工作的意见》,本着以习近平新时代中国特色社会主义思想为指...
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中秋国庆聚会“新”模式,一站式吃喝玩乐洗尽在北京...
北京水裹汤泉 一站式吃喝玩乐洗 到底是什么神仙生活 丰腴的大闸蟹膏肥黄满正当时 搭配鲜甜的椰皇就一个字: 绝 超10000㎡的空间肆意玩耍 简约ins艺术感让多巴胺疯狂飙升 水果饮料无限量畅吃 还能实现哈...
商业
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越秀天恒·怀山府| 理想人居的定义,在此刻
个人,心中都有一处理想人居。理想人居就应该是钢筋水泥城市中,那难得的一方绿意之地。鸟鸣响彻耳边,花香常伴左右,鲜氧萦绕,呼吸常新,每时每刻都能感受自然的脉搏,聆听大自然的动人音律,和大自然同呼吸。 ...
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瑞雪兆丰年 京东七鲜超市保障配送服务“鲜”送上门
瑞雪兆丰年,昨天一场降雪让北京城银装素裹,作为新年首场大降雪,给人们带来喜悦的同时,也给生活带来了诸多不便,连出门买菜都成了困扰,再加上元宵节临近,聚餐增多,消费者线上采购需求大幅增长。 为了让更多消费...
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京东华冠超市年货超省日低价福利放送 爆款年货佳礼...
眼间,春节就已进入倒计时,过年必备年货、年礼的采购热潮一波更比一波高。为了让大家买得放心、花得更少,京东华冠超市年货超省日带来了海量“抄底价”爆款好物,覆盖肉禽蛋奶、食品生鲜、米面粮油等全品类,还有超多质...
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实惠好肉放量供应!1月12日京东华冠超市“年货节”低...
进入腊月,年味越来越浓,家家户户都开始备年货,1月12日至1月15日,京东华冠超市“年货节”过年买肉,超低价,全程冷链运输,新鲜直达,击穿底价等您来。 猪肉作为典型的“菜篮子”商品,是南北方餐桌上必不可少的餐食。猪...
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京东买菜年货节开启 海量品质年货最快30分钟送货上门
元旦过后,年味愈浓,年货市场日渐升温。作为我国源远流长的年俗文化之一,备年货是过年非常重要的“仪式感”,也是全家人共同期待的“头等大事”。从吃穿用度到礼赠亲友的各式物品,都要在新年之前准备好,全家人在热热闹...
从心出发 与爱同行,北京美年客户服务日,持续赋能高品质体检!
发布时间:2021/09/24 健康 浏览:181
9月23日,美年大健康北京公司在建国门分院开展了“从心出发·与爱同行——2021年美年健康服务季北京美年客户服务日”主题活动。北京美年管理团队深入体检一线,在迎宾、导检、客服等岗位为客户提供细致贴心的服务,零距离与客户交流,聆听客户心声,旨在不断精进服务,提升顾客满意度,为客户健康全力以赴。
好的服务一定是有温度的服务。在客户服务日活动现场,美年大健康北京公司副总李若琳表示:出色的健康体检服务,应是怀着对生命的敬畏之情,对顾客的仁爱之心,想客户之所想及客户之所及,让客户在接受服务的过程中获得温馨舒适美好的体验。客户的需求就是我们努力的方向和动力,用心服务还要用心倾听客户的声音,满足用户的期望,更要坚持不懈,才能持续输出高品质服务!才能持续向社会创造健康价值。
倾听客户心声,探索服务提升新路径!
体检服务过程是发现问题、改进工作方法、优化服务的关键环节。健康体检行业不断创新,探索服务提升的路径。北京美年通过开展客户服务日,组织管理者,直接参与一线服务,迎宾、导检、客服等岗位上认真服务,与体检客户深入交流对话,用实际行动践行“以客户为中心”的服务理念,并向到店的顾客赠送了健康专属纪念礼品-便携急救包。我们相信,有这样用心的探索,健康体检服务未来可期。
优质的服务是日复一日的沉淀
美年大健康对于服务的重视,贯穿到日常的医疗服务管理中。一方面,通过定期组织管理层深入体检一线,主动发现问题,提出问题,不断完善管理制度、优化体检流程,不断提升服务品质;另一方面开展技能比赛、技术培训,严格质控,高标准、严要求,来规范、强化医师水平。
初心如磐、行稳致远。未来,北京美年将继续坚守初心,一如既往的认真践行“以客户健康为中心”的企业理念,以坚决的态度和踏实的行动回馈社会,让群众享受更高品质的体检服务。