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《逐光十数载，湛华的辉煌蜕变之路》
在风云变幻、日新月异的互联网传播领域，湛华传播机构犹如一颗初露锋芒的璀璨明星，自2007年创立之初，便毅然踏上了逐光前行的征途，开启了一段波澜壮阔、充满挑战与机遇的发展篇章。 回望创业...
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LAIFE「巢汐Tide」 新品发布会盛大召开，“美似潮汐...
近日，LAIFE乐梵举办了一场盛大的红宝瓶2.0新品发布会，吸引了众多业内人士及媒体的关注。 *LAIFE「巢汐Tide」美似潮汐、更迭永续新品发布会现场 LAIFE乐梵作为全球领先的长寿科技企业，一直致力于利用前沿科技...
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惊艳曝光！杨洋、虞书欣荣耀300环球旅拍大片来袭，...
宝子们，想象一下，当你的男神女神与幽默风趣的脱口秀演员出现在同一场发布会上，会出现怎样有趣的画面？ 12月2日，荣耀300系列环球旅拍发布会现场，两位炙手可热的明星杨洋、虞书欣，加上幽默风趣的付航，共...
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国际美食博士梁廣杰先生荣获第十三届“亚洲饮食天王...
2024年11月27日，傲威（国际）集团呈献：第13届亚洲饮食天王颁奖典礼2024，暨亚洲饮食天王美食指南点赞榜，在香港亚洲电视台盛大举办。本次大会以“亚洲餐饮，亚洲人说了算”为主题，汇聚了餐饮界及相关领域的众多...
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荣耀官宣荣耀300系列全球代言人杨洋、虞书欣
还没发布就备受瞩目的荣耀 300 系列手机，又有大动作！ 11 月 25 日，荣耀正式官宣杨洋、虞书欣两位当红明星成为荣耀 300 系列全球代言人，这也是荣耀数字系列首次启用双艺人代言。 荣耀数字系列始终致力于...
商业
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一加 13T 搭载 A++ 级小直屏，打造小屏旗舰显示素...
4 月 23 日,一加官宣全新小屏旗舰一加 13T 搭载 A++ 级小直屏,这块屏幕由全球唯二、中国唯一的自研显示科学产线打造,采用领先的 8T LTPO 电路技术,在色准、亮度等方面均带来出色的表现。在 39 种自研屏幕校准算法...
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搭载小屏专属优化 一加13T出厂预装满血ColorOS 15
4 月 22 日,OPPO 在深圳举办 ColorOS 15 春季升级会,带来满血 ColorOS 15 系统,AI、流畅、好用方面近百项功能更新。ColorOS 15 将陆续向数十款机型推送更新,为用户带来常用常新的 OS 体验。 ColorOS 围绕“...
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一加 13T 搭载超光影旗舰影像，轻松拍出质感大片
4 月 18 日,一加官宣全新小屏旗舰一加 13T 搭载超光影旗舰影像,主摄采用索尼5000 万像素 IMX906,支持 OIS 光学防抖与 EIS 电子防抖,配合一颗 2 倍光学长焦镜头,同时继承 OPPO 旗舰影像算法,具备同档顶级的人像拍...
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一加 13T 首发行业独家「冰河散热系统」，打造小屏...
4 月 17 日,一加官宣全新性能小屏一加 13T 首发行业独家「冰河散热系统」,在散热面积、散热结构及散热材料等方面带来全方位优化,配合独家定制「电竞 Wi-Fi 芯片 G1」,一加 13T 可在多场景带来低延时、更稳定的网...
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一加 13T 将于 4 月 24 日正式发布，开启小屏体验...
4 月 15 日,一加正式宣布品牌首款性能小屏一加 13T 将于 4 月 24 日正式发布。一加 13T 此次采用全新设计语言与工艺,将一加手感与机身质感推向新高度,在 6.32 英寸的轻薄机身下带来旗舰级性能表现。此外,一加 13T...
苏诗淇 海淀区永定路街道政务服务中心副主任 小窗口暖心
发布时间：2023/01/06 新闻 浏览：227
街道政务服务中心是一扇“窗口”，一头连着居民，另一头连接着政府各个部门。苏诗淇和她的团队，就是为居民和政府“牵线搭桥”的人。
2019年，苏诗淇从海淀区行政审批服务中心调入永定路街道，成为街道政务服务中心副主任。“到了街道之后，直接面对居民的各类诉求，才能真正看到基层的状态，让政策更好地落地生根，落到实处。”苏诗淇说。
近几年，街道级政务服务中心的业务种类不断增加。对于居民来说，许多业务能在家门口办了，但对于苏诗淇和政务服务中心的窗口工作人员来说，业务日益复杂，需要掌握的信息也越来越多。
“面对群众，首先要自己熟悉流程，还要有耐心讲清楚。不管什么业务都要门儿清，只要老百姓坐到凳子上，就不能让人家来回跑路。”苏诗淇经常鼓励这些年轻人提高自己的水平，让窗口工作不仅仅是一件业务的完成，更是宝贵经验的积累。
帮群众办事儿，不仅要沉得下心，还得多解释多跑腿。“服务大厅忙忙碌碌。看似只是办一道手续，其实是要帮着居民越过一道坎儿。”苏诗淇说，来街道大厅办事的，大多是需要帮助的群体，他们或许是需要找到一份安稳的工作，或许是需要报销一笔医疗费用。一件一件的事情看似不大，但对于群众来说都是关系到自己的要紧事。“许多居民不了解政策，来到这里寻求帮助。我们不仅得解释清楚政策，还要尽全力帮助到居民。”
一天，一位居民拿着几张门诊发票来到窗口。“为什么我的这个费用现在就报不了了？”居民心里着急，说着说着，嗓门儿也越来越高。“您别激动，有什么事儿您坐下来慢慢跟我说！我帮您办！”苏诗淇了解到，这位居民家中困难，之前来政务中心提交二次医疗报销的费用，但缺了四张总金额2000多元的单据，好不容易找到了，窗口人员发现他过了规定上交的时间，需要等下次再提交。
“虽然时间过了，我们还是试着给您提交一下。您放心，这件事我们一定给您办成了！”苏诗淇赶忙与报销部门沟通，争取到了报销的“最后机会”，为居民提交了报销申请。申请过程中，苏诗淇反复核对一张张发票，确保群众提交单据完整、准确，最终一次性通过了报销审核。
苏诗淇不断优化窗口服务流程，将一直受系统制约但业务量大的社保卡申领、挂失、补办业务，由后台移至前台；深入企业、社区推广微信公众号和网办功能，引导群众企业网上办；组织开展“主要领导走流程”政务服务体验活动，提高群众信任感。
“政务服务窗口虽小，但对于群众来讲，解决的都是关乎自己切身需求的大事。”苏诗淇用政务服务的“小小窗口”，为群众提供了暖、快、优的“满满服务”。
