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东城实行监察员包片负责制,上半年追回2000多万元拖欠工资

发布时间:2021/07/14 财经 浏览:325

“拖欠了三年的工资,他们十几天就帮我们追回来了。”近日,在京务工的农民工李修起给东城区人力社保局综合执法队送来锦旗。李修起说,包工头拖欠他工资达三年之久,实在没办法了,才想到通过12345投诉,就用了十几天,53215元工资全部追回。

根据大数据分析,东城区改革专项小组将“拖欠工资问题”纳入“每月一题”重点督办,6月份12345市民服务热线反映同类问题比1月份解决率上升25%。仅今年上半年,东城区人力社保局综合执法队就为劳动者追回欠薪2223.12万元;办理人社部欠薪线索平台案件241件,办结率100%。

6月3日,东城区人力社保局综合执法队收到一位市民通过12345热线的投诉,反映拖欠工资问题。该市民表示,自己在东城区某影院改造项目从事外墙装修工作,并签有劳动合同,工作时间为2021年3月11日至4月18日,现在公司拖欠4个工人工资共计3万元。

“他在电话中说,因为工资一直没发,导致目前生活得很困难,希望政府部门可以帮帮他。”东城区人力社保局劳动保障监察科科长张宏说,对于通过12345收到的案件,原则是收到即立案,并于当天分派监察员开展行动。办案人员通过调查发现,劳务分包公司所欠工资涉及23人。经协调,6月8日,该劳务分包公司现场支付23名工人工资23万余元。从接到案件到讨薪案件得以解决,一共只经历了5天时间。

东城区人力社保局副局长李瑞介绍,在执法过程中,综合执法队实行“监察员包片负责制”,每名监察员按照管辖街道负责2家至3家工地,精准对接辖区17个街道。在日常巡查检查过程中,坚持“每周四统一执法日”,联合属地街道,对重点在施工程项目进行“地毯式”摸排检查。

“为提高办事效率,我们在案件办理上有许多创新举措。”李瑞说,人力社保局设有“劳动者线上维权二维码”和人社部欠薪线索平台,平台会对欠薪投诉举报案件及时处理、快速回应。

“办案速度要求的提高,对我们监察员来说也是不小的挑战。”东城区人力社保局王颖说,如今的办案早已跳出传统调查思维,比如在线上核实情况,而不是坐等单位上报;实行现场面对面执法,在第一时间掌握第一手资料。“我们也会利用数据库等智能技术,把案件归类、组合,提升案件筛查效率。”

据统计,2021年上半年,东城区结合市级“每月一题”计划,在27个问题基础上,把违法建设、房屋修缮、物业服务不规范、供暖这4类主题的10个问题增补进来,形成“27+X”清单,推进28项重点民生诉求的解决。房产中介、垃圾清运不及时、街头游商占道、养老机构收费、下水管道堵塞、停车秩序差等一批久拖未决的热点问题得到有效解决,群众满意度有所提升。