京港地铁制服换“新装”，车辆段内一线员工变模特走T台秀

（9月15日）下午，在京港地铁14号线马泉营车辆段，来自地铁多个岗位的员工化身模特，身着京港地铁第二代员工制服上演了一场别样的T台秀。

据悉，本次制服换装是自2009年京港地铁所辖线路开通以来的首次制服换新。新制服将于9月28日正式启用。新的制服除了外观上更具辨识度外，也更兼具功能性，能更好地服务乘客。

五个工种共计84件制服、配饰“全换新”

在车辆段内，伴随着动感的音乐，身着京港地铁新制服的模特从列车上依次走下，在两组轨道间的“T台”上进行走秀表演，展示新制服的样式与功能。据了解，这些模特是来自运营、工程、安保等多个岗位的一线员工。

记者从京港地铁了解到，结合轨道交通行业的特殊性，本次发布的第二代制服在兼具人性化和亲和力的同时，更具辨识度，方便乘客找到工作人员。对运营、工程、安保、保洁、车站助理五个工种共计84件制服及配饰单品进行了优化，从外观、材质和功能等角度进行了全面升级。

记者了解到，第二代制服延续了京港地铁首代制服的颜色，以庄重的藏青色和灰色为主色调，辅以黄色作配色，使制服更加醒目，方便乘客快速寻找、获取帮助。此外，新制服还通过多项细节的创新设计，并采用多种面料及复合式剪裁技术，提升了穿着舒适度，方便工作人员更好地为乘客提供服务。

“推出新的制服主要还是为了适应地铁科技的升级、改变，比如说现在车站工作人员经常需要用到视频记录仪，但在原有的制服上就没有特别合理的区域进行悬挂，还有像是工程专业，升级后的制服安全性更好，也更方便工作人员携带智能设备。”京港地铁总经理邵信明告诉记者，其实，从2019年开始他们就有了制服换新的想法，在两年的时间里，通过意见征集，有两千多名地铁员工提出了自己对于新制服的想法。

更安全、更醒目，工程专业新制服具备消除静电功能

记者注意到，这些新制服在设计时都考虑了不同工种特殊的工作环境，从安全和舒适性上进行了提升，同时，也让制服更加醒目且具备亲和力，方便乘客及时找到工作人员。

站务、乘务等运输相关专业是直接接触、服务乘客的岗位，他们的新版制服以藏青色为主色调，内搭典雅的浅紫色衬衫，衣服的不同位置增加了绣花章、织带等元素，辅以黄色作为配色，使员工显得更精神并易于辨识。同时，制服中还有中式立领西装、毛呢外套、短款风衣、大衣外套等，更具现代感、更亲切。

由于地面站和地下站的工作环境有所差别，新制服还设计了标准长度与过膝超长两种规格的外套，在寒冷的冬季，增加地面站员工制服的保暖度。新制服左肩部位内置手台悬挂钩，便于快速应答，处理工作；衬衫胸前的口袋添加了插笔结构，方便随时记录乘客问题；新增的腰包配饰，可以随身携带乘客服务手册、设备钥匙等工作用品，确保及时为有需要的乘客提供帮助。

工程专业制服以灰色为主色调，配以蓝、黄撞色。使用更具功能性且弹性耐磨的面料，加强了吸湿排汗及透气的功效，让员工穿着时舒适度更高，没有束缚感；同时，考虑到工程专业的工作需要，新制服加强了细节处理，如裤脚位置采用了消静电芯片的拉链设计，具备消除衣服及身体静电的功能，提升作业时的安全保护。此外，手臂、胸袋和衣领的位置做了特殊耐磨处理，方便员工作业。口袋处采用风琴褶设计，大幅度增加了容量，便于工具存放及拿取。腰头两侧加入了松紧带结构，让员工在作业过程中行动自如。

工程专业制服以灰色为主色调，配以蓝、黄撞色，采用了更加弹性耐磨的面料，同时做了防静电处理。新京报记者王贵彬摄

安保、安检工作人员的制服则打破了原有纯黑的色调，通过加入灰色元素，让乘客在出行过程中既有安全感，又能感受到更多的亲和力。车站助理和保洁工作人员制服款式简洁，充满活力。

能导航、能问询，京港地铁将启用智能车站机器人

发布会上还举办了制服换新仪式，京港地铁员工代表将第一代制服标志性的丝巾及帽子交还公司珍藏，代表着第一代制服使命的结束。京港地铁总经理邵信明授予员工代表新制服，并宣布开启京港地铁全新制服时代。

在制服发布会现场，一位特殊的“新员工”——智能车站机器人也初次亮相。在现场演示环节，记者注意到，这台机器人可以与乘客进行语音交互，能够实现路线查询、相关政策咨询等工作。

据介绍，与制服换新同步，机器人的外观也融入京港地铁第二代制服的藏青色，肩部印有象征京港地铁企业信念的四色彩带。

京港地铁总经理邵信明透露，这样的“智能车站机器人”将于近期在京港地铁部分车站上线，可提供服务问询、路径引导等智能服务，让乘客出行更便捷、更优质。“对于乘客的一些需求，机器人在巡逻时就可以及时提供帮助，更好地方便乘客出行。”邵信明表示，目前，这只是第一代的“智能车站机器人”，下一步还会继续提升它的功能。

“随着轨道交通行业的高速发展，线网规模不断扩大，轨道交通在发挥运输功能的同时，也成为了引领城市发展的新引擎。”京港地铁总经理邵信明表示，京港地铁成立15年来始终秉承“以客为先”的服务理念，通过不断提升运营及服务水平，持续为乘客带来更优质的出行体验和生活服务。此次制服换新，是一个新的里程碑，我们将以此为契机，在确保安全的同时，更多从优化乘客体验角度，持续提高服务质量，改善地铁出行环境，全力打造宜人的城市出行空间。