AI点燃人力引擎 赋能千行百业 中智集团以全链生态亮相2025服贸会

月10日，以“数智领航，服贸焕新”为主题的2025年中国国际服务贸易交易会盛大开幕。作为人力资源服务领域的中央企业代表，中智集团以“AI点燃人力引擎 赋能千行百业”为主题亮相首钢园13号馆供应链及商务服务专题展区。

本届服贸会设有九大专题展区，其中商务服务专题以“数智引领，京彩商务”为主题，聚焦数字化、智能化、绿色化发展。中智集团通过“顶层设计-AI赋能—解决方案”三位一体的内容框架，全面展现在人力资源服务领域的创新实践，解码人力资源服务新范式。

在中智集团的展会现场，心理机器人“智未来”成为一大亮点，它将人工智能与积极心理学创新深度融合，仅通过20秒快速互动，即可为参展观众提供即时的”情绪充电站”。中智集团还通过“AI智能面试”沉浸式体验、“直播带岗”等环节，将人力资源全生命周期的AI高价值场景进行实景展示与互动体验，让与会者现场体验人力资源服务新产品的变化与成果。

中智集团董事长卜玉龙出席开幕式峰会，他表示，作为智慧人力生态创领者，中智集团将以本届服贸会为战略平台，持续深化AI技术在人力资本全生命周期的应用，依托央企“国家队”的资源整合与生态构建能力，推动人力资源服务与千行百业深度融合。

AI赋能人才全周期场景  破解供需难题

人才是企业穿越周期的核心韧性，而人才供需对接不畅是长期困扰企业的难题，如何才能依托“科技+人力”的创新模式，全面实现人才供需的高效精准对接，让人才价值与岗位需求实现“双向奔赴”？如何才能以 AI技术重塑服务模式，推动行业从人力密集向科技驱动升级？

在数字化浪潮下，中智集团以“AI赋能”为核心抓手，通过打造人力资源全生命周期的人工智能高价值场景，依托“咨询+技术+服务”三位一体坚实底座，以“行业AI引擎”为技术加持，实现了从方案到执行的完美落地，为千行百业注入人力资源数智化转型新动能。

服贸会现场，中智展示的AI赋能场景覆盖人才招聘、人才管理、薪酬福利、灵活用工等领域。其中，基于自研国产大模型打造的“AI数字人智能招聘面试”，打破行业预置题库的局限，智能生成千人千面的面试计划，结合实时动态追问技术，实现对候选人全面、深入、客观和立体的评估，重塑人才评估新范式。这一应用场景已成功入选国务院国资委首批中央企业人工智能战略性高价值场景。

传统招聘中“人找岗”模式效率低下、适配精度不足，中智集团通过AI赋能，打通“行业-企业-岗位-人才”多维度图谱，将传统匹配逻辑重构为“智能网生态”，依托垂类模型优势进行动态校准，实现精准人岗匹配，从而大幅提升招聘效率与适配精度；智慧人才管理平台，以数字化手段赋能人才选拔、培养、考核、激励等全环节，构建多维度人才画像矩阵，通过“一体化人才队伍管理策略”，精细化落地人才管理全流程，让人才成长与组织发展同频共振。

除此以外，中智集团还推出员工智能助手、智能算薪引擎、智能福利管家、劳动力引擎、智慧就业管理系统等。这些数智化人力资源解决方案，一方面能为企业人力资源管理提质增效，比如智能算薪引擎整合多源数据，实现算薪算税一体化，将万人规模企业算薪耗时从 3 天压缩至3小时，效率提升显著；另一方面，还将为推动企业战略落地和高质量发展注入强劲人才动力和支撑。

垂直领域外包服务 引领行业转型

人力资源外包近几年在国内快速发展，相关数据显示2024 年市场规模超过3800亿，年复合增长率达13.4%。数字化转型、人工智能的应用等都在推动人力资源外包朝着更高层次发展。

中智集团在垂直领域解决方案板块，重点展示了通过外延式发展在智能制造、金融、医疗等十大垂直领域的“定制化外包服务”，以“智慧人力全产业链服务生态”为核心要素，嵌入业务流程，帮助客户进一步降低运营成本，提高工作质效、控制业务风险。这也正体现了未来人力资源外包价值定位升级的变革趋势：将从综合服务向战略伙伴转型，深度嵌入企业价值链，最终实现从“服务外包”变成“智力协同”。

在智能制造领域，中智集团聚焦军工企业非核心业务的合规化与效率升级，以关键资质为基础、军工标准为框架，提供覆盖科研、生产、行政、后勤的全链条外包解决方案，精准匹配军工集团、科研院所及配套单位需求，推动非核心业务外包，助力企业聚焦核心技术研发与战略发展，实现运营效能与合规管理的双向提升。

在金融领域，中智集团提供涵盖安保押运、款箱寄库、现金分清、金库管理、跨地域高端安保物流等业务的一站式、全方位综合外包服务，帮助客户实现流程再造，从而提高运营效率、降低运营风险、增强核心竞争力。目前在全国已有30家持有武装守押资质的押运公司和多家外包服务公司，并自主研发了武装守押管理、枪弹管理、运钞车管理、款箱交接管理、现金管理等数十项信息化管理系统，实现了运营管理的信息化和平台化管理。

中智集团正在从传统人力资源综合管理延伸至智能制造、金融现金管理、档案数字化等专业外包领域，与千行百业深度融合。这种转型的背后，与中智集团三大核心能力紧密相关：数智化支撑、人力资源全产业链布局以及垂直行业的丰富经验。

通过积极构建覆盖人才“引、育、用、留”全生命周期的“智慧人力全产业链服务生态”，中智集团依托全产业链积累的千万级动态人才库以及AI智能匹配引擎，不仅能更高效实现岗位需求与人才资质的匹配，还能通过人才数据沉淀形成行业能力模型，引领和推动行业从传统“人力租赁”向“数据赋能”转型。

智库引擎发力 国际化布局提速

在 2025年服贸会“全球服务，互惠共享”的理念指引下，作为人力资源服务领域唯一央企代表，中智集团以“走出去”的实践与赋能中国企业“走出去”的担当，成为全球服务贸易舞台上的重要力量。

中智管理咨询旗下的战略规划品牌“中智国略”，创新推出“战略规划-战略保障-战略执行”（3S）一体化模型，该方法论不仅能够推动央国企在新质生产力发展、传统产业转型升级，同时对于中企国际化拓展如何破解“规划”与“执行”脱节的难题很有价值。

“十五五”期间，企业出海已从被动应对转向主动布局，构建更具国际竞争力的人才生态体系，建设复合型、创新型人才队伍，以及提升国际化组织能力成为解决全球创新协同、跨境一体化管理等现实挑战的关键。

中智集团在国际市场已形成了全产业链“一体化”的服务体系，业务涵盖对外劳务合作、国际BPO、跨境招聘、名义雇主、全球薪酬支付及属地化用工等，覆盖了企业出海“开拓期-发展期-成熟期”全流程所需人力资源专业服务，助力人才跨境流动更顺畅高效，为全球服务贸易创新发展注入“中智力量”。

中智集团在国际化的布局提速，也与2025服贸会秉承“全球服务，互惠共享”的理念相呼应。作为智慧人力生态创领者，中智集团在本届服贸会上为全球人才发展提供“中国方案”，并通过全球服务贸易领域的重要平台为窗口，展现人力资源服务行业的创新实践与发展活力。

明年是十五五开局之年，中智集团正以“战略布局为纲、AI 技术为翼、生态服务为体、智库智力为核”，构建起具有央企特色的人力资源服务新生态。