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群众有“医”靠,平谷家医服务暖人心

发布时间:2022/04/15 新闻 浏览:336

近年来,平谷区积极落实家庭医生签约服务工作,依托18家社区卫生服务中心建立199支家医团队,1000多名家庭医生,按照分片包干、责任到人原则,摸清重点人群底数,建立居民健康档案和电子病历,做实做好家医签约服务。

为更好地发挥家庭医生的作用,平谷区搭建家庭医生与签约居民的交流互动平台,为居民提供在线签约、在线预约、在线咨询、健康管理、慢病随访等服务。构建“疫情防控、家医服务、慢病管理、急救呼叫、居家养老、预约挂号、健康教育”七位一体的智能家医服务平台,利用智能家医服务平台,医生可实现患者管理、签约管理、健康管理、CDSS辅助诊疗、AI随访、处方管理、健康档案、医患沟通等功能。让随访变得简单、高效,随访数据自动回沉患者健康档案并形成随访报告,提示医生按需干预,使签约的群众得到更好的家庭医生签约服务。

特别是疫情期间,针对慢性病患者这些易感染人群和居家隔离观察人员,平谷的家医团队建立医生与患者的安全、便捷通道。家医团队医生每天要打十几个电话,询问辖区内慢性病患者的身体状况,宣传防控知识,提醒他们按时吃药,并约定拿药取药的时间,让患者错峰就医,避免交叉感染。

2021年12月底全区累计签约166743人,签约率达到36.2%,其中65岁及以上老年人、孕产妇、0-6岁儿童、残疾人,以及高血压、糖尿病、脑卒中、冠心病、结核病、贫困人口、严重精神障碍患者等重点人群签约121570人,签约率达到96.1%。